販売業者 | 株式会社イコールヒューマン |
運営統括責任者 | 木村 哲也 |
ホームページ | |
所在地 | 〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-6-3-801 ※こちらの住所での直接販売は行なっておりません。 お申込みはお申し込みフォームよりお願い致します。 |
電話番号 | (フリーダイヤル)0120-663-223 (9〜18時) |
メールアドレス | info@trimcool.jp ※お問い合わせは上記メールアドレスへお願いいたします。受付時間:24時間 |
商品名 | トリムクール |
URL | 各商品に準ずる |
お申し込み方法 | 販売ページ備え付けのお申し込みフォームによる(24時間受付中) |
お支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・NP後払い ![]() ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 *注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いwizサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。) 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
商品代金以外の必要金額 | 消費税、送料など |
商品引渡し時期 | 原則18時までのご注文については翌日に発送いたします。 ※商品の発送は平日のみとなります。 ご注文日が、金・土・日・祝日・祝日前日の場合は、休み明けの発送となります。 また、ご注文日が年末年始や大型連休の際には、連休明けの発送となりますので予めご了承ください。 お届けまでお時間が掛かることがございますが、10日以上経過しても届かない場合はご連絡ください。 |
キャンセル・受取拒否・返品について | 商品の特性上、商品発送後のお客様都合によるキャンセル・受取拒否・返品にはキャンセル料(送料+手数料+その他諸経費)が発生しますので、十分ご検討の上お申込みください。 ご不明な点があれば、お申し込み前にお問い合わせください。 |
返金保証について |
■「返金保証制度ご利用の条件」 トリムクール:初回注文日より90日以内 ・各ご家庭一回限りで初回ご注文(初回分1078円:税込)に限ります。 ・複数個まとめ買いでご注文され、2個以上を開封している場合はご利用頂けません。 ・定期コースで2回目(2個目)以降の商品を開封している場合はご利用頂けません。 ・お電話にて必ず事前にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、返金を致しかねますのでご了承ください。 ・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。 ・返品時の送料はお客様のご負担となります。商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。また、入金の際の振込手数料270円はお客様ご負担となります。 ・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法 (例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。 ■「返金申請の手順」 手順1:お電話にて必ず事前に弊社にご連絡ください。事前にご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。 ↓ 手順2:お買上げ明細書、商品の容器、商品の箱、の計3点を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。この3点が正規ルートでの購入の証となりますので、3点全てが揃わない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。 ↓ 手順3:手順2で発送した3点の到着確認後、約2週間以内に「返金申請書」を弊社よりお送りいたします。 ↓ 手順4:「返金申請書」に必要事項を記入して、弊社宛にご返送ください。「返金申請書」到着確認後、約2週間以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにてご返金させていただきます。 |
解約について | 定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までお電話にてお問い合せをお願いします。尚、定期コースは持続的にお悩みを緩和して頂くためにお約束回数のお届けとともに確かな効果を実感して頂くコースです。その為に通常価格よりお安くご提供しているコースですので解約についてはお約束回数の商品をお受取り後にお願いします。※商品発送後のキャンセルは致しかねますので予めご了承ください。(発送完了済みの商品につきましてはお受け取り頂きますようお願い致します。) |
返品・交換について |
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、次の場合は対応できません。 ● 開封後の商品や、一度ご使用になった商品 ● お客様のもとでキズ・破損が生じた商品 ● 返品・交換の受付期間が過ぎた商品 ● 商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合 ● その他、お客様都合による返品・交換の場合 |
クーリングオフについて |
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。 インターネット販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当社のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文に至るまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂けるインターネット販売であるため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。 |
返品・キャンセルについて |
商品の特性上、開封/未開封に関わらず、お申し込み後の返品・キャンセルは致しかねますので、十分ご検討の上お申込みください。 お申し込み後、商品をお受け取り頂けない場合は、キャンセル料が発生しますので、予めご了承ください。 ご不明な点があれば、お申し込み前にお問い合わせください。 |
表現、及び商品に関する | 各商品に示された表現の受け止め方や再現性には個人差があり必ずしも利益や効果を保証したものではございません。 |
転売禁止について |
・転売した商品の品質・安全性、使用期限等は一切保証しておりません。 ・転売商品を購入された場合の、販売取引トラブル等についても弊社は一切責任を負えません。 ・営利・転売目的でのご購入やご購入後の転売等、転売については一切認めておりません。 ・転売の事実を確認した場合は以後のご購入を中止させて頂くだけでなく、ご購入中止に伴い発生する費用をご負担頂きます。また必要に応じて法的処置を講じる場合がございます。 ・転売した商品を元に生じた風評被害や、無断で商品画像を不正に使用した場合の著作権侵害等も賠償請求致します。 ※転売品を購入された場合のご注意 転売品を購入された場合の返品・交換はお受け致しかねます。 予めご了承ください。 |
個人情報の保護 | 当サイトはお客様の個人情報の保護を第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正なる管理下で安全に保管することをお約束します 。また、個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に提供する事はありません。 |